У кожного перевізника нашої мережі - своє визначення нестандартної посилки, зі своїми порогами та винятками. Перелічені нижче критерії - це правила, які оператори справді застосовують на першому сортувальному вузлі: якщо ваша посилка потрапляє під один із них, вам нарахують тариф для нестандарту (або взагалі відмовлять у прийомі).
SEUR / DPD
Посилка SEUR / DPD визнається нестандартною, якщо вона нетипова за одним із чотирьох параметрів:
- Форма (не прямокутний паралелепіпед, є виступи):
- циліндричні, круглі, овальні форми (тубуси, бочки, рулони тканин);
- паллетні вантажі з неправильними обрисами;
- посилки, що складаються з кількох окремих частин, об'єднаних у неправильне ціле;
- виняток - шини, упаковані згідно з правилами SEUR / DPD, та відправлення у фірмовій упаковці перевізника.
- Спосіб пакування (наприклад, неправильно упаковані шини):
- шини, упаковані не за правилами SEUR / DPD;
- обмотані матеріалом, що не дає вільно рухатися по стрічці сортера;
- кур'єрські пакети (foliopaks) масою понад 5 кг - у тому числі відправлення у фірмових пакетах перевізника.
- Довжина:
- внутрішні відправлення, у яких найбільша сторона від 150 до 250 см;
- палети з основою меншою за стандартну євро-палету.
- Вага: посилки у ваговому діапазоні (фактична вага) від 31,5 до 50 кг.
FedEx
FedEx визнає посилку нестандартною, якщо її габарити виходять за межі стандартних, або вона задовольняє одну з наступних умов:
- зміщений центр тяжіння або посилка легко перекидається;
- не є прямокутним паралелепіпедом або має неправильну форму, яка заважає стійко стояти на пласкій поверхні;
- найбільша сторона не є основою посилки згідно з орієнтаційною етикеткою;
- складається з двох або кількох окремих частин, об'єднаних в одне ціле (стретч-плівкою, клеєм, стрічкою);
- через розмір, неправильну форму, крихкий вміст або обв'язувальну стрічку не може сортуватися механічним сортером.
Застосування попереджувальних наклейок про крихкість вмісту (наприклад, Не кидати) може призвести до визнання посилки нестандартною FedEx. Виняток - шини, упаковані за правилами FedEx.
UPS
Усі відправлення циліндричної, круглої, овальної форми, з виступними елементами, а також ті, що складаються з кількох окремих частин, з'єднаних в одне неправильне ціле. Додатково для UPS нестандартними вважаються:
- усі відправлення фактичною вагою понад 25 кг;
- упаковані в стретч-плівку;
- ті, у яких найдовша сторона перевищує 100 см або друга найдовша - 76 см.
Максимальні розміри для нестандартної посилки UPS: довжина + периметр ≤ 330 см. При UPS Access Point додатково діють обмеження цього сервісу.
Нестандартним елементом вважається також так звана Велика посилка: відправлення UPS, у якого довжина + периметр (2 × ширина + 2 × висота) у діапазоні 300-400 см. Для Великих посилок діє мінімальна тарифікована вага 40 кг. Плата за Велику посилку та плата за нестандартний елемент не стягуються одночасно: якщо посилка одночасно є і нестандартною, і Великою, застосовується лише плата за Велику посилку.
Correos / Correos Express
Для відправлень з доставкою за адресою посилка вважається нестандартною, якщо виконується хоча б одна з умов:
- розміри 250 см < (довжина + ширина + висота) ≤ 300 см і найбільша сторона перевищує 120 см, але не більше 150 см;
- розміри (довжина + ширина + висота) ≤ 250 см при найбільшій стороні не більше 150 см, але при цьому посилка має:
- неправильну форму (упакована не в прямокутну тару);
- елементи, що виступають за її регулярний контур;
- складається з двох і більше окремих частин, об'єднаних у неправильне ціле (стретч-плівкою, стрічкою);
- овальна, кругла, циліндрична форма (тубус, рулон, бочечка з тканиною), за винятком шин, упакованих за офіційним керівництвом;
- містить дві шини, упаковані за офіційним керівництвом;
- надіслана в кур'єрському пакеті, більшому за найбільший фірмовий пакет перевізника (55 см × 45 см).
Важливо: циліндричні відправлення (рулони) приймаються з максимальними розмірами 20 см (діаметр) × 150 см (довжина).
Для відправлень з доставкою у пункт критерії простіші:
- неправильні форми (упакована не в прямокутну тару);
- елементи, що виступають за її регулярний контур;
- складається з двох і більше окремих частин, об'єднаних у неправильне ціле;
- овальна, кругла, циліндрична форма.
DHL
Відправлення, упаковані так, що потребують ручного сортування, або такі, що містять чутливий товар. Товари неправильної форми, в упаковці, відмінній від прямокутної картонної коробки максимальних розмірів 120 × 60 × 60 см, а також крихкі та такі, що потребують перевезення у фіксованій позиції (наприклад, вертикально). Предмети та пристрої, що створюють магнітне поле.
GLS
Для GLS посилка є нестандартною, якщо вона:
- перевищила максимальні розміри - наприклад, фактичну вагу 30 кг або об'ємну (літраж) 140 літрів;
- має найдовшу сторону в діапазоні від 71 до 120 см при сумі всіх сторін до 160 см;
- упакована не в кур'єрський пакет і не в жорстку картонну коробку прямокутної форми;
- має етикетку, наклеєну не на найбільшій стороні посилки;
- має липку поверхню, що заважає ковзанню (гума, стретч-плівка тощо);
- містить вільно покладені важкі елементи або має нерівномірний розподіл ваги;
- позначена наклейками Верх або Увага! Нестандарт;
- містить елементи, що потребують спеціальної обробки (неможлива автоматична сортувальна обробка або є ризик пошкодження інших посилок);
- містить рідини (бочки, каністри, відра тощо).
Mondial Relay
Внутрішні відправлення, у яких один із розмірів перевищує 120 см, або сума розмірів (довжина + ширина + висота) перевищує 220 см. Нестандартними також є відправлення круглої, циліндричної або овальної форми, з неправильними обрисами та/або виступними елементами. Будь-яка упаковка, окрім картонної коробки чи кур'єрського пакета, є нестандартною (вміст пакета не повинен перевищувати 2 кг).